資誠昨日公布《2017全球金融業企業領袖調查報告》，近1/5的金融服務業CEO認為在過去5年，科技已中秋伴手禮2018完全顛覆產業的競爭模式。調查並預測，目前或在極短期之內，一半以上的人力可由機器人和人工智慧(AI) 取代。



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根據調查，在銀行及資本市場的部分，有高達74％的CEO認為科技已重塑或大幅改變產業的競爭模式。在此市場中，保險業CEO最敏銳地意識到其所面臨的科技變革挑戰。除了法令遵循成本與革新依然是保險業CEO最關注的議題，他們對消費者行為改變的急速成長也相當關切。

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為因應變化，67％的受訪者認為創意與革新對他們的企業相當重要，並領先產業同行。61％保險業CEO已開始探索人類與機器共同工作的優點，49％的保險業CEO思考AI對未來所需技能的影響。調查結果顯示，儘管資產及財富管理業CEO對其成長充滿信心，但對科技的創新及適應較緩慢。即使有2/3的CEO擔心科技革新速度對其營收成長造成威脅；但在增強數位能力上，相較於金融產業的平均值（23％），僅10％的資產及財富管理業CEO有投資計畫，同時也僅有27％的CEO試圖尋求與其他企業及新興業者合作的機會，資產及財富管理業似乎較不願意創新。(中國時報) var _c = new Date().getTime(); document.write('');







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